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「找到」不同于朋友圈的商務社交模式 ——訪合合創始人鎮立新

采訪/編輯/孫曉曉



「找到」不同于朋友圈的商務社交模式 ——訪合合創始人鎮立新


  【采訪人物】鎮立新,上海合合信息公司創始人,模式識別專業出身,師從中科院戴汝為院士,研究人工智能、圖象識別已經20余年。


  【采訪理由】上海合合信息公司成立于2006年,專注于人工智能和商業大數據,在光學字符識別、手寫識別、圖像處理等領域深耕多年,全球用戶超過7億。C端產品主要有名片全能王、掃描全能王、啟信寶,以及剛剛上線一年多就已吸引600萬用戶的商務社交APP「找到」。今天我們的訪談就圍繞這款「找到」展開。



  X職場:從名片和掃描工具到企業數據征信,后來又推出「找到」,這個產品路線是最初就有一些設想規劃,還是隨著公司發展慢慢才有的想法?


  鎮立新:其實不管是名片全能王、掃描全能王,還是啟信寶,合合信息的C端產品,其實瞄準的都是商務人群。而在我們積累了全球7億商務用戶、并做了一定的調研之后,發現大多數商務人士都有「找到」的痛點——銷售需要找客戶,BD需要找伙伴,行政需要找采購等等。


  「找到」就是一款依托大數據與AI技術,幫助用戶以最快的速度、最高的效率找到自己的目標對象,并與之建立有效聯系,產生商業合作的職場實名制泛社交APP。


  X職場:領英和脈脈都有類似“朋友圈”的功能,「找到」是沒有的,工具屬性更大于社交屬性,這樣用戶粘性和活躍度會不會受影響?「找到」將來會增加這方面的功能嗎? 


  鎮立新:其實,并不是只有“朋友圈”才是社交,通過「找到」這個平臺,用戶可以找合作、找工作、找生意、找人脈,無論你的目標主體是否明確,需要發現某個決策人還是某個行業的潛在客戶公司,都可以根據行業、地區、企業規模、企業類型等近30個維度來進行精準篩選,幫你發現更多機會和重要人脈,私信直達對方,這也是一種社交方式。


  至于會不會增加朋友圈這類的功能,暫時沒有考慮過。畢竟產品的核心競爭力還是要在用戶需要的時候提供幫助。只要我們做的場景足夠深入,用戶匹配足夠精準,真正能提升商務人士做生意的效率,用戶就一定會使用我們的產品。


  X職場:您說過不看好微信的國際化,因為相對于技術和工具屬性,微信的文化屬性更重,那么「找到」的屬性呢?它會成為一個國際化的產品嗎?


  鎮立新:我心目中的「找到」,更偏向于一種商務屬性。「找到」本身是技術+商務的混合物,「找到」展現出來的文化更符合當下這個新時代的科技社會文化。這種屬性聚合起來的用戶群體是這個時代最有影響力的人群,他們最能適應時代的變化,使用技術改變自身的商務模式、工作與生活;對社會產生最大的效益的也是因為「找到」屬性匯集起來的這群人。商務合作是不分行業或國家邊界的,而「找到」要打造的就是一個全球的商務人脈社交平臺,打通全球的企業、個人之間的交流障礙,搭建溝通合作的橋梁。


  X職場:合合一直比較低調,但是在這個“酒香也怕巷子深”的時代我們不得不承認營銷推廣的作用,脈脈當年也曾經花六千萬去做密集的線下廣告投放,效果也很明顯,合合接下來有計劃為「找到」加大宣傳推廣方面的投入嗎?


  鎮立新:我認為,好的產品是自帶傳播屬性的,如果用戶使用找到后,真的覺得對自己有幫助,體驗非常好,自然也會推薦給身邊的朋友。目前來看,我們的用戶對于找到的反饋還是比較好的。另外,如你所說,時代在改變,我們也會嘗試新的推廣方式,就在上個月,我們剛剛在北京、上海、廣州、深圳、成都、杭州等數個一線及新一線城市進行了分眾樓宇以及電梯的投放。


  X職場:企業的發展離不開人才,尤其在互聯網時代,人才競爭也愈發激烈,合合的人才結構是怎樣的?用人理念是什么?


  鎮立新:合合信息是一家技術驅動的公司,從創立之初,技術人員的比例就一直在70%以上。由于我們匯集了海量數據,對于技術層面有很大挑戰,所以我們的技術人員有很大比例都是AI、大數據方面的專家。合合信息的企業文化是向上、向善。熱情、積極、樂觀、誠實,就是我們的用人理念。


  X職場:最后聊點情懷,您小時候的夢想是什么?如今的自己跟理想中的自己還有差距嗎?您在很多人眼中已經是成功人士了,您自己對成功的定義是什么?


  鎮立新:其實我一直以來的初心都是沒變過的,那就是更好地滿足用戶需求,為用戶創造更多的實際價值。如之前所說,不管是名片全能王、掃描全能王、啟信寶還是找到,究其初心,都是為了解決商務人士的痛點,提升職場人的工作效率。為了這點,我們付出過很多很多。就像名片全能王這款產品,看似只是簡單一個名片掃描的功能,背后蘊藏的是一百多項專利技術,包括圖像矯正、增強、自動切邊等等。我們支持包括中、英、法、德、日、韓、俄等十七種語言的名片識別,在兩百多個國家都擁有用戶。對于用戶來說,他可能并不知道背后的這些故事,但當我們看到全球各地用戶發來的感謝信時,還是會感到由衷地欣慰。我覺得,最好的成功就是成就自我。


  原創聲明:本文版權歸X職場所有,轉載請「找到」不同于朋友圈的商務社交模式 ——訪合合創始人鎮立新「找到」不同于朋友圈的商務社交模式 ——訪合合創始人鎮立新


「找到」不同于朋友圈的商務社交模式 ——訪合合創始人鎮立新  



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評論

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一往情深

一往情深2018-07-17 14:09:55

希望多做一些好的產品

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慕慕

慕慕2018-06-19 10:46:15

我用過掃描全能王,確實很好用,這個“找到”倒是還沒用過

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